환대산업 마케팅 책략 계획 - 쉐라톤 워커힐 마케팅책략
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작성일 23-01-26 02:20
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단계 Ⅰ. 종합적 analysis (Master Analysis)
- 가격
1. 마케팅 믹스/책략 - 연출
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1. 시장세분화 책략
- 시장 analysis (공급/수요/경쟁)
- 서비스/관계 마케팅
환대산업 마케팅 전략 계획,쉐라톤 워커힐 마케팅전략
다. 공시 객실단가는 딜럭스(12-16층) 460,000원이다. Aston House는 1988년 건축한 VIP Mansion을 2000년 전면 개보수하여 상류층 Community의 Networking이 가능한 최고급 사교공간으로 이용되고 있다. 약점으로는 라운지의 수용공간이 부족하고 전용 엘리베이터가 없다. 또한, 사업시설 및 공간이 없고 객실이 협소하다. 단계 Ⅲ. 영업/기능적 책략 (Operational/Functional Strategy)
단계 Ⅱ. 기본 책략 (Foundational Strategy)
단계 Ⅰ. 종합적 분석 (Master Analysis) 1. 상황 분석 - 기업 자원 분석 - 거시 환경 분석 - 시장 분석 (공급/수요/경쟁) 2. SWOT 분석 단계 Ⅱ. 기본 전략 (Foundational Strategy) 1. 시장세분화 전략 2. 표적시장 전략 3. 포지셔닝 전략 단계 Ⅲ. 영업/기능적 전략 (Operational/Functional Strategy) 1. 마케팅 믹스/전략 - 연출 - 제품/내부마케팅 - 서비스/관계 마케팅 - 가격 - 커뮤니케이션/촉진 - 분배및 유통
환대산업 마케팅 책략 계획 - 쉐라톤 워커힐 마케팅책략
쉐라톤 워커힐 호텔은 앞으로는 한강을 뒤로는 아차산을 배경으로 서울시 광진구 광장동에 위치해 있으며, 총 부지면적 479,419㎡ (145,024평), 연건축면적 106,383,48㎡ (32,181평), 본관 21층(지상 17층, 지하 4층), 컨벤션센터(국제회의 및 연회), 호텔(5동), 빌라(11동)으로 구성되어있다. 단점으로는 단체객이 많이 이용하므로 혼잡하고 객실 크기가 협소하다. 객실료가 저렴하며, 다른 객실 Type보다 안정성(로비 인접)이 높다. 공시 객실단가는 스탠다드(3-6층) 320,000원, 딜럭스(7-11층) 340,000원이다. 컨벤션센터로 1층에는1000명 규모의 행사가 가능한 무궁화그랜드볼륨이 있으며 6개국어 동시통역시스템, 전동 스크린 9m X 7m, 원격조절 조명장치 및 무대조명, 오디오믹싱 콘솔, 카세트데크, 유무선 마이크를 보유하고 있고, 2층에는 로즈, 카멜리아를 비롯한 6개의 소규모 연회장이 위치하고 있으며, 3층에는 3개의 연회장이 마련되어 있다.
레포트 > 사회과학계열
12-16층까지의 일반객실을 말하며 객실 수 61실에 평수는 8.3평이고, 조식 및 공항까지의 교통편이 포함되어 있고 평균 가동률은 77.0%이다. 강점으로는 Outlet등 부대시설 이용이 편리하고 각 시설까지의 이동동선이 짧다. 강점으로는 각종 특별서비스(버틀러, 턴다운 서비스)가 제공되고, 라운지의 전망이 탁월하며 조식을 객실팀의 직원이 직접 Serve하여 고객과의 거리가 없다.
설명
순서
- 거시 environment(환경) analysis
- 제품/내부마케팅
- Main Tower (본관)
- Tower (일반객실)
1. 상황 analysis - 기업 자원 analysis
3. 포지셔닝 책략
- 커뮤니케이션/촉진
2. SWOT analysis
- 분배및 유통
2. 표적시장 책략
① 호텔의 위치 및 규모
1)호텔상품分析(분석)
3-11층까지의 일반객실을 말하며 객실수 386실에 평수는 8.3평이고 평균 가동률은 91.6%이다. 623개의 객실을 보유하고 있으며, 그 종류로는 Main Tower, Tower, Douglas Executive Club (별관), Matthew Suite (별관), Villa (별관), Aston House으로 일반객실의 경우 평균 8.3평으로 경쟁사에 비해 매우 협소하나 Suite의 경우 호텔간의 큰 차이는 없다.
