동아병원의 품질경영 성공 事例(사례)와 分析(분석) (A+report★★★★★)
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작성일 23-01-22 04:25
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- make preview 를 참고 바랍니다. 政府(정부)에서 시행하고 산업자원부에서 주관하는 한국 서비스품질 우수기업 인증제도는 政府(정부)가 국가 서비스산업 발전을 위해 정책적으로 실시하는 제도로 2001년부터 처음 하였으며 서비스 우수기업을 육성, 발굴하고 있다 서비스인증제도는 서비스 업종에 해당하는 공공행정, 유통운송, 숙박외식, 금융insurance, 교육文化(culture) , 일반서비스 등 34…(skip)
2) 국내병원 최초로 품질경영기법을 도입하고 적용하다.
(1) 연혁
동아병원의 품질경영 성공 事例(사례)와 分析(분석) (A+report★★★★★)
설명
다. => 동아병원은 2002년 12월 13일 과천 政府(정부)종합청사에서 전국 병원 최초로 `한국 서비스품질 우수병원` 인증을 획득하였으며 그 중에서 탁월한 서비스 성과를 이룬 우수기업에게 시상하는 `한국 서비스경영대상`을 수상했다.
순서
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- 목 차 -
Ⅰ. 서론
1. 동아병원 선정 배경2. 동아병원 intro
Ⅱ. 본론1. 동아병원의 외부 환경 분석
2. 동아병원의 내부 여건 분석
- 동아병원의 품질경영
(1) ISO 9000
(2) 서비스 코디네이터
Ⅲ. conclusion(결론)
1. 앞으로 나아가야 할 방향2. 과제(problem)를 마치며
Ⅰ. 서론
1. 동아병원 선정배경
