[KDB그룹] KDB대우증권 합격 자기소개서(통계, 2008년 하반기)
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작성일 23-01-22 18:05
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이러한 마음가짐을 항상 가슴에 새기고 매사에 임해 왔으며, 이러한 사고방식이 제 자신을 강하게 유지시키는 최고의 덕목이었다고 생각합니다. 언젠가 어느 국가 기관의 고객 만족도 조사를 책임자의 직책으로 담당하게 되었을 때 입니다.
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어렵게 구한 합격 자기소개서 입니다. 전국조사를 통해 실사가 진행되었고 마침내 결과가 드러나자 예상보다 낮게 조사된 만족도에 그 기관은 당혹스러워 하였습니다. 저는 프로젝트팀의 팀장을 맡아서 팀원들과 함께 공동의 goal(목표) 달성을 위해 최선을 다했습니다. 저는 팀장으로서 이러한 문제 상황을 해결하고, 원만히 프로젝트를 진행하기 위해서, 그 팀원을 질책하기 보다는 구성원 모두가 함께하는 대화의 장을 마련했습니다.제가 컨설팅 회사, 각종 국가기관 등에서 서비스 제공자의 입장으로 습득한 고객만족에 대한 생각은 다음과 같습니다.
자기소개/텔러
설명
순서
지원하시는 직무 잘 참조하셔서 꼭 서류합격 하시길 바라겠습니다. 실제로 대부분의 종업원들이 고객들에게 항상 친절하고 성의 있게 응대해도, 단 한 명의 퉁명스러운 종업원 때문에 고객에게 불평을 들어야했던 일이 잦았습니다. 각자의 다른 역할 때문에 발생할 수도 있는 커뮤니케이션 상의 오류를 방지하기 위해, 업무를 수행함에 있어서 잦은 회의와 대화로 원활한 의사소통을 위해 노력했습니다. 열 명의 종업원이 잘해도 한 명의 종업원이 잘못하면 고객만족은 없다고 해도 과언이 아닐 것입니다. [2000 byte 이내][타인에게 신뢰받는 사람이 되자]집안의 가훈이 바로 정직과 신뢰와 관련된 문장입니다. `불만이 있는 종업원은 테러리스트`라고 생각합니다. 전국 대학생들의 의식과 reality(실태) 를 정성적, 정량적으로 조사하여 신문지면 1면에 싣는 것이 프로젝트의 최종 goal(목표) 였습니다. 또한 무엇보다도 개인 한명 한명의 역할과 팀웍이 중요했기 때문에 구성원간의 친밀한 관계를 유지하기 위한 노력도 아끼지 않았습니다.저는 클라이언트 기업이 요구가 있으면, 아무리 시간이 많이 들고, 어렵더라도 요구에 맞추어 고객을 만족시키고자 노력했습니다. 말이나 구호만 가지고는 고객이 만족하지 않는다는 사실을 배웠습니다. [2000 byte 이내][리더십으로 극복한 팀 내부의 갈등]전국 지역의 대학교에서 대학생들의 진로와 경력설정에 대한 강의를 하시는 교수님과 인연이 되어 뜻을 같이하는 몇몇의 학생들과 함께 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 조직 이미지에 불이익이 있을 수도 있다고 생각했던 담당자는 일정 부분의 결과를 임의적으로 조작 해 줄 것을 요청했습니다..^^;
[KDB그룹] KDB대우증권 합격 자기소개서(통계, 2008년 하반기)
감사합니다!
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어렵게 구한 합격 자기소개서 입니다.2. 본인이 지금까지 살아오면서 가장 크게 자부심을 느꼈던 경험을 기술하시기 바랍니다. 하지만 저는 고객의 입장에서 생각하여 지금 당장이 아닌 장기적인 안목으로 봤을 때 결과의 조작은 그 조직에 더욱 큰 악影響을 미칠 수도 있다는 판단에 그 요청을 정중하게 거절하였습니다. 종업원 모두가 고객만족이라는 공동의 goal(목표) 를 가지고 있지 않으면 달성하기 힘들다고 생각합니다. 무엇보다도 팀원들의 特性 및 능력에 맞추어 과업을 효율적으로 할당하고, 각자의 과업을 체계적으로 마무리 짓기 위해 일정관리를 꾸준히 하는데에 역할의 초점을 맞추었습니다. 팀원들 모두가 그 사정을 충분히 이해하고, 자신의 행동들을 반성하며 오히려 그
다.팀원 한 명이 주어진 과업을 제 시간에 하지 않음으로써 진행에 차질이 빚어진 적이 있습니다. 지원하시는 직무 잘 참조하셔서 꼭 서류합격 하시길 바라겠습니다.컨설팅 회사에서 근무하며 시장조사를 의뢰한 회사 또는, 연구 논문통계를 의뢰하는 학생을 주 고객으로 삼아 업무를 수행하였습니다. 한 명이 주어진 직무를 다 하지 않으니 다른 구성원들도 처음 마음먹었던 열정과는 달리 조금씩 흐트러지기 처음 했습니다. 대부분의 구성원은 섭섭한 마음을 애써 감추려고 노력했지만 이미 틀어진 분위기는 걷잡을 수가 없었습니다. 당시의 관계는 불편한 감도 있었지만 나중에는 저의 진심을 이해하며 서로 좋은 관계를 유지할 수 있었고, 오히려 고객은 저의 판단을 존중해 주었습니다. 나 스스로 고객만족을 위해서 동기부여를 하고 고객에게 정직하게 응대하는 자세가 필요하다고 생각합니다. 주어진 과업을 끝내지 못한 이유를 들어보니, 그 팀원에게 남모르는 고민이 있다는 사실을 알게 되었습니다..^^; 감사합니다! , [KDB그룹] KDB대우증권 합격 자기소개서(통계, 2008년 하반기)텔러자기소개 , 자소서 취업 면접 합격 자기소개
